MaxRdm®

Gestion de parcs informatiques
en toute simplicité

Gérez votre parc en toute sécurité.

sauvegarde externalisée Maxbackup

Découvrez MaxRdm une solution de gestion de parc informatique simple et efficace, quelles que soient la taille et la structure de vos clients.

Fonctionnant dans le cloud, elle vous accompagne partout où vous allez et reste accessible en permanence à partir d’une simple connexion internet, que vous utilisiez un mobile sous Android ou IOS, une tablette, un PC fixe ou Mac portable.

Déployer les dernières mises à jour d’un logiciel sur plusieurs sites en même temps, répondre immédiatement à une attaque virale, prendre le contrôle d’un poste à distance pour en examiner le bon fonctionnement, vérifier la performance d’un serveur : avec MaxRdm, toutes les tâches quotidiennes de la gestion d’un parc informatique sont facilitées et vous bénéficiez d’un accompagnement de A à Z.

Plus qu’une simple solution de gestion, c’est une véritable prestation de services complète que vous propose CloudReso.

Connexion et assistance à distance.

Lorsqu’il rencontre un problème avec son poste informatique, l’utilisateur ne peut pas toujours attendre avant d’être pris en charge : il est essentiel de pouvoir intervenir au plus vite.

MaxRdm intègre une solution d’assistance à distance puissante qui permet de l’aider où qu’il se trouve :

marque grise MSP
  • en déplacement dans un salon professionnel, chez lui en télétravail ou tout simplement au bureau.

  • Incluant un accès direct au système de fichiers de l’ordinateur distant, le logiciel de téléassistance et de connexion à distance MaxRdm est conçu pour fonctionner de manière transparente à travers les pare-feux et les réseaux les plus contraignants.

    Avec MaxRdm vous accédez donc à n’importe quel poste informatique de l’organisation et pouvez contrôler son bureau à l’aide de votre clavier et de votre souris, même en l’absence de l’utilisateur sur l’ordinateur distant. Par ailleurs, la connexion à distance ne nécessite l’ouverture de ports de pare-feu (idéal pour se connecter à des serveurs).

Alors que d’autres prestataires facturent cette fonctionnalité, MaxRdm l’inclut dans son offre sans frais supplémentaires et n’impose aucune restriction sur le nombre d’opérateurs ou de sessions simultanées.

Surveillance et alertes

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La sécurité de l’environnement informatique de vos client est un facteur essentiel de leur bon fonctionnement et un combat de chaque instant qui nécessite d’être proactif.

Grâce à la fonctionnalité de surveillance et d’alerte automatique de MaxRdm., vous êtes averti en temps réel par email dès qu’un événement se produit (propagation de malwares, panne de serveurs, …), vous permettant ainsi de réagir avant que la situation ne dégénère.

Avec plus d’une centaine d’événements uniques possibles, c’est vous qui décidez de ce qui doit être notifié, à qui et à quel moment. Vous pouvez évidemment créer vos propres événements personnalisés, et si votre client fonctionne avec plusieurs équipes, générer des groupes de notification pour chacune d’entre elles et spécifier le calendrier hebdomadaire pour lequel le groupe d’administrateurs doit être notifié. Il est également possible de personnaliser le modèle et le format de chaque alerte.

Protection des points terminaux

Quelle que soit la taille de l’organisation dont vous avez la charge, il est essentiel d’identifier la présence de logiciels malveillants avant qu’ils ne se propagent dans le réseau, créant des dommages parfois irréparables.

Avec la console MaxRdm, vous avez accès à une surveillance centralisée permanente pour une intervention rapide. S’intégrant parfaitement aux solutions antivirus les plus courantes, elle vous permet de programmer des analyses rapides ou complètes des systèmes, ainsi que des mises à jour de signatures.

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Déploiement des applications

Dans les organisations importantes et multi-sites, l’installation de nouvelles applications peut également être fastidieuse.

Avec MaxRdm, vous avez la possibilité de déployer automatiquement des applications sur les ordinateurs que vous sélectionnez et selon le calendrier que vous définissez (que ce soit pour les sites distants ou les travailleurs mobiles toujours en mouvement et rarement au bureau).

Toute application disposant d’un installateur peut ainsi être déployée avec MaxRdm qui prend en charge les dernières technologies d’installation (y compris les programmes d’installation personnalisés).

De plus, les opérations de désinstallation et de réparation sont entièrement prises en charge. Ainsi, lorsqu’un utilisateur a des problèmes avec l’une des applications, une réparation MSI de l’application utilisant MaxRdm peut être facilement programmée.

Vous gagnez donc un temps précieux en fournissant des éléments pré-packagées pour le déploiement des applications les plus utilisées. Il vous suffit pour cela d’identifier l’application que vous souhaitez installer et de cliquer sur « Importer » pour déployer ces applications rapidement et en toute simplicité.

Veille des performances

Avec l’augmentation des transferts datas et des flux de contenus, les serveurs d’une entreprise sont parfois mis à rude épreuve.

Avec MaxRdm, vous pouvez récupérer des informations détaillées sur les performances de chacun des postes utilisés. Sur la base de données réelles, et non supposées, vous pouvez donc savoir à quels moments de la journée l’utilisation du processeur et l’activité des disques sont les plus élevées. Ou

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Avec MaxRdm vous surveillez un large éventail de données sur les performances, notamment :

  • Utilisation du CPU

  • Utilisation de la mémoire

  • Activité du disque

  • Activité du réseau

  • Temps de fonctionnement du système

  • Nombre de processus

Vous pouvez également éditer et consulter des graphiques détaillés pour toutes ces datas, ou encore les agréger de visualiser les performances combinées d’un groupe d’ordinateurs.

Inventaire complet

Avez MaxRdm plus besoin de faire vous-même l’inventaire, notre solution s’en occupe en répertoriant dans le détail tous les matériels utilisés et applications installées dans l’ensemble du parc informatique.

Au fur et à mesure qu’une entreprise se développe, le suivi de son parc informatique se complexifie : combien de postes ? Combien de portables de tel ou tel modèle ? Combien de copies de telle application sont-elles installées ?

Pour chaque poste, MaxRdm rassemble notamment les informations suivantes :

  • Applications installées
  • Système d’exploitation
  • Ram totale/Ram disponible
  • Espace disque total/espace disque libre
  • Étiquette de l’actif du système
  • Processeur
  • Carte mère
  • Version du BIOS
  • Modules de mémoire installés
  • Disques durs
  • Cartes réseau
  • Cartes vidéo
  • Cartes son
  • Imprimantes
  •  …

Veille des performances

Avec l’augmentation des transferts datas et des flux de contenus, les serveurs d’une entreprise sont parfois mis à rude épreuve.

Avec MaxRdm, vous pouvez récupérer des informations détaillées sur les performances de chacun des postes utilisés. Sur la base de données réelles, et non supposées, vous pouvez donc savoir à quels moments de la journée l’utilisation du processeur et l’activité des disques sont les plus élevées. Ou

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Avec MaxRdm vous surveillez un large éventail de données sur les performances, notamment :

  • Utilisation du CPU

  • Utilisation de la mémoire

  • Activité du disque

  • Activité du réseau

  • Temps de fonctionnement du système

  • Nombre de processus

Vous pouvez également éditer et consulter des graphiques détaillés pour toutes ces datas, ou encore les agréger de visualiser les performances combinées d’un groupe d’ordinateurs.

Votre cloud
ou le nôtre

Avec MaxRdm, vous avez le choix du mode et du lieu d’hébergement. Si la plupart de nos clients choisissent d’utiliser nos serveurs hébergés en France et aux Pays-Bas, vous pouvez également avoir recours à vos propres infrastructures.

Une solution
à votre image

Nous pouvons également brander et packager MaxRdm à vos couleurs pour que vos clients soient en contact avec votre marque au quotidien, à chaque utilisation de notre solution.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES

Assistance

  • Assistance à distance pour tout utilisateur d’un ordinateur géré via l’application Support Center incluse.
  • Émission d’un ticket à chaque demande.

Connexion

  • Connexion et contrôle à distance de n’importe quel ordinateur géré.
  • Connexion ou basculement d’une session à l’autre sur l’ordinateur distant en envoyant la commande Ctrl-Alt-Del.
  • Logiciel de téléassistance/connexion développé par les ingénieurs de CloudReso comme une solution haute performance dédiée à MaxRdm (ce n’est pas une solution open source reconditionnée comme VNC par exemple).

Accès

  • Possibilité pour les utilisateurs de se connecter à distance à leur propre ordinateur grâce à la puissante technologie Remote Connect de MaxRdm.

Invite de commande à distance

  • Lancement d’une invite de commande sur un ordinateur géré directement à partir de votre navigateur web, afin de pouvoir effectuer rapidement des tâches administratives simples à l’aide de l’invite de commande Windows que vous connaissez déjà.
  • Clic sur « Invite de commande » (page de détails) pour la lancer en ligne, avec une connexion en temps réel et en direct à tout ordinateur géré par MaxRdm.

PowerShell

  • Accès à un PowerShell distant directement dans votre navigateur avec le Remote PowerShell.
  • Gestion des entrées et sorties de caractères Unicode internationaux avancés.

Gestionnaire de tâches

  • Visualisation de tous les processus en cours d’exécution sur un ordinateur distant : processus finaux, priorités de changement de processus et bien plus encore.
  • Visualisation en direct des graphiques de l’utilisation du processeur, de la mémoire, des disques et du réseau (comme avec le gestionnaire de tâches intégré à Windows).
  • Mise à jour en temps réel des graphiques pour une meilleure gestion les problèmes de performances d’un serveur ou d’un ordinateur client.

Gestionnaire de services à distance

  • Gestion de tous les services du système Windows : démarrer, arrêter, mettre en pause et reprendre n’importe quel service système, ou changer le type de démarrage (Manuel, Désactivé, Automatique, etc.).
  • Visualisation des services en cours d’exécution, et ceux qui se sont arrêtés.

Transfert de fichiers

  • Transfert/copie des fichiers entre votre ordinateur et l’ordinateur auquel vous êtes connecté pendant une session d’assistance à distance ou de connexion à distance.
  • Possibilité de lancer un transfert de fichiers vers n’importe quel ordinateur géré directement à partir de la page de détails de l’ordinateur.

Traversée de pare-feu/NAT

  • Fonctionnement continu même lorsque les deux ordinateurs sont derrière un pare-feu, puisqu’il suffit d’une connexion HTTPS sortante vers les serveurs relais MaxRdm.
  • Utilisation prioritaire d’une connexion au réseau local si disponible.

Centre de support

  • Application côté client incluse avec MaxRdm fournissant des options de support à l’utilisateur final.
  • Possibilité pour l’administrateur de décider des groupes d’ordinateurs sur lesquels l’application Support Center sera activée et des options d’assistance disponibles.
  • L’application Support Center peut également être entièrement personnalisée (à la marque) avec le logo et les informations de votre entreprise.

Surveillance et alerte

  • Surveillance active et alerte de tous les événements.
  • Personnalisation de la liste et les catégories des événements, les groupes de notification, les modèles de courrier et les abonnements.

 Alerte par courrier électronique

  • Alerte des administrateurs par email lorsqu’un événements important se produit.

 Alerte par SMS

  • Alerte par SMS (sans frais supplémentaires) lorsqu’un événement important se produit.

Modèles de courrier électronique

  • Personnalisation du format (HTML ou texte brut) et du contenu des modèles d’e-mails (ou SMS) utilisés pour les alertes.
  • Possibilité d’ajouter marque de votre propre entreprise aux courriels d’alerte et définir précisément la manière dont les alertes sont affichées dans un e-mail.

Groupes de notification

  • Définition des groupes d’utilisateurs à notifier avec un « groupe de notification ».
  • Possibilité de choisir dans la liste des administrateurs actuels de MaxRdm et d’ajouter d’autres membres en spécifiant leurs adresses e-mail et/ou leurs numéros de SMS.

Événements

  • Personnalisation de la liste des événements disponibles dans MaxRdm.
  • Création, suppression, modification des événements.
  • Chaque événement comporte les éléments suivants :
    • Nom
    • Description
    • Sévérité
    • Catégories
    • Type
    • Paramètres
  • Possibilité de charger une liste d’événements par défaut à tout moment.

Abonnements aux alertes

  • Abonnement d’un groupe de notifications à une liste de catégories d’événements, pour un groupe d’ordinateurs donné.
  • Attribution possible de la responsabilité de groupes d’ordinateurs spécifiques à différents groupes d’administrateurs.

Programmation des abonnements aux alertes

  • Création d’un calendrier hebdomadaire en indiquant différents jours de la semaine et différentes heures pour le calendrier hebdomadaire (utile lorsque vous ne souhaitez notifier que certains administrateurs d’événements à certaines heures : par exemple, pendant les heures de bureau, le week-end, les soirs de semaine, etc.).

Historique des alertes

  • Consultation de la liste de toutes les alertes qui se sont produites dans votre organisation.

Installation des applications

  • Déploiement des applications sur les ordinateurs clients via MaxRdm.
  • Solution livrée avec un assistant pour les packagings d’applications à déployer.
  • Hébergement dans MaxRdm en utilisant le stockage dans le cloud inclus, distribution par votre propre serveur HTTPS/Amazon S3/Azure, ou par des partages de réseau local pour économiser de la bande passante et accélérer l’installation.
  • Guides d’aide étape par étape sont inclus pour le déploiement d’applications populaires, comme Microsoft Office.
  • Outil de création de paquets pour créer facilement d’autres applications.

Applications prépackagées

  • Tâches pré-packagées pour déployer des applications populaires presque instantanément en important des applications couramment utilisées (packagées professionnellement par les ingénieurs de CloudReso).

Stockage dans le cloud

  • Minimum de 5 Go de stockage pour chaque organisation pour les packages d’installation, les scripts et tout autre fichier que vous souhaitez stocker ou mettre à disposition pour le téléchargement.

Désinstallation des applications

  • Plusieurs méthodes pour désinstaller une application dans MaxRdm, notamment : le Windows Installer, la ligne de commande ou la clé de registre de désinstallation.
  • Création facile de tâches de désinstallation en cliquant sur un seul bouton, lors de la visualisation des applications installées sur un ordinateur.

 Réparation d’applications

  • Réparation d’une application basée sur MSI sur un ordinateur client via MaxRdm, si un utilisateur rencontre des difficultés à l’utiliser.

Scripting

  • Déploiement de scripts sur les ordinateurs clients via MaxRdm.
  • Technologies de scripting prises en charge comprennent :
    • Fichiers par lots (.bat, .cmd)
    • PowerShell (.ps1)
    • Hôte de script Windows (.vbs, .js, .wsf)
    • Python (.py)
    • Perl (.pl)
    • Ruby (.rb)
  • Possibilité de consulter la sortie de chaque script sur la console de gestion MaxRdm, afin de résoudre les problèmes éventuels de vos scripts.

Tâches système

  • Exécution des tâches système sur un groupe d’ordinateurs, ou sur un seul ordinateur.
  • Les tâches système comprennent :
    • Redémarrer
    • Fermeture
    • Veille
    • Hibernation
    • Vérification des disques d’horaires
    • Défragmentation
    • Possibilité de killer un processus à distance
    • Service de démarrage/arrêt/redémarrage

Historique des déploiements

  • Visualisation des résultats des déploiements de tâches.
  • Consultation de l’historique complet des déploiements pour un seul ordinateur.

Tâches favorites

Établissement d’une liste de vos tâches favorites (installation, désinstallation, script, système, etc.) et exécution directe depuis la page de visualisation des détails de l’ordinateur, en 2 clics.

MaxBackup

  • Possibilité d’utiliser MaxRdm pour déployer l’agent MaxBackup, le configurer et consulter des rapports détaillés sur les tâches de sauvegarde de chaque ordinateur.
  • Consultation des résumés de sauvegarde pour des groupes d’ordinateurs et des historiques détaillés des tâches de sauvegarde.

Microsoft Windows Defender

  • MaxRdm s’intègre aux antivirus Microsoft suivants :
    • Microsoft Security Essentials
    • Microsoft Forefront Endpoint Protection 2007
    • Microsoft Forefront Endpoint Protection 2010
    • Windows Defender (Windows 8 ou supérieur)
  • Microsoft inclut une protection antivirus gratuite dans Windows 8, 8.1 et supérieur sous la forme de Windows Defender, avec lequel MaxRdm s’intègre totalement.
  • Autres intégrations prévues pour les prochaines versions.

CCleaner Business Edition

  • Intégration de MaxRdm avec CCleaner Business Edition. CCleaner.

Mises à jour Windows          

  • Installation des mises à jour Windows et consultation des informations sur les mises à jour disponibles pour tous les ordinateurs.
  • Définition des filtres d’inclusion et d’exclusion spécifiques pour l’installation de mises à jour sur un ordinateur ou un groupe d’ordinateurs.
  • Visualisation de l’état détaillé des mises à jour pour chaque ordinateur, l’état global des mises à jour pour des groupes d’ordinateurs et des informations détaillées sur les mises à jour.

Politique de groupe de Windows Update  

  • Définition de la politique de groupe local pour permettre à l’agent MaxRdm d’installer uniquement les mises à jour, et non pas Windows lui-même.
  • Définition du mode de téléchargement pour permettre la distribution peer to peer des mises à jour Windows, ou même définir un serveur WSUS pour plus de contrôle.

Intégration aux antivirus

  • Intégration de MaxRdm aux logiciels antivirus tiers que vous possédez déjà.
  • Exécution des analyses antivirus pour voir quels ordinateurs présentent des menaces non résolues et obtenir des informations détaillées sur chaque menace détectée.
  • Programmation des analyses automatiques et des mises à jour de signatures.
  • Affichage d’un résumé des menaces indiquant le nombre d’ordinateurs touchés.
  • MaxRdm s’intègre actuellement avec les programmes antivirus suivants :
    • Microsoft Security Essentials
    • Microsoft Forefront Endpoint Protection 2007
    • Microsoft Forefront Endpoint Protection 2010
    • Windows Defender (Windows 8 ou supérieur)
    • Notez que Microsoft inclut une protection antivirus gratuite dans Windows 8, 8.1 et supérieur sous la forme de Windows Defender, avec lequel MaxRdm s’intègre totalement.
    • D’autres intégrations sont prévues pour les prochaines versions.

Suivi des performances        

  • Surveillance des performances dans le temps pour les différentes zones de chaque ordinateur client.
  • Visualisation des performances globales pour tout groupe d’ordinateurs.
  • Domaines de performance surveillés :
    • Utilisation du CPU
    • Mémoire disponible
    • Pages de mémoire/sec
    • Temps de disque
    • Longueur de la file d’attente des disques
    • Total du disque MB/sec
    • Lecture de disque MB/sec
    • Écriture de disque MB/sec
    • Total du réseau MB/sec
    • Réseau reçu MB/sec
    • Réseau envoyé MB/sec
    • Paquets réseau/sec
    • Bande passante du réseau
    • Nombre de processus
    • Nombre de fils
    • Temps de fonctionnement du système

Inventaire des applications

  • Inventaire complet de toutes les applications installées.
  • Vérification de la conformité des licences de logiciels.

Inventaire du matériel

  • Inventaire complet des ordinateurs de l’organisation.
  • Recueil des informations sur le matériel, les balises de ressources système, les utilisateurs actuels, …

Champs personnalisables

  • Définition de vos propres champs personnalisables à stocker avec chaque ordinateur, et de leurs valeurs autorisées.
  • Prise en charge de tous les champs de texte, dates, nombres entiers, listes déroulantes et cases à cocher

Vue détaillée de l’ordinateur

  • Visualisation de tous les détails du matériel et des logiciels associés à chaque poste.

Diagnostic de l’agent en temps réel

  • Pour tout ordinateur, possibilité de voir exactement ce que fait l’agent MaxRdm à tout moment, y compris l’état actuel, la file d’attente de travail et le journal de l’agent.

Exportation de données

  • Exportation des données au format .csv ou .xml.
  • Types de données exportables :
    • Matériel informatique
    • Demandes
    • Malware
    • Protection contre les logiciels malveillants
    • Performance
    • Déploiements
    • Alertes

Géolocalisation

  • Visualisation de l’emplacement de tous les ordinateurs de votre organisation sur une carte, ou affichage des informations sur la ville, l’état et le pays de tous les ordinateurs sous forme de tableau.

Recherche

  • Recherche de n’importe quel ordinateur en utilisant le nom de l’ordinateur, le domaine, les détails du matériel, et plus encore.

Serveur de gestion dans le cloud

  • Gestion des ordinateurs à partir de n’importe quel appareil équipé d’un navigateur HTML5 et d’une connexion Internet, à l’adresse https://xxxxxxxxxx
  • Accès au serveur de gestion MaxRdm à partir de :
    • Tout ordinateur (Windows/Mac/Linux) équipé d’un navigateur web moderne
    • Apple iPad/iPhone/iPod
    • Téléphone Android/Tablet
    • Téléphone Windows
    • Blackberry
    • Les ordinateurs gérés n’ont pas besoin d’être sur le même réseau physique, puisqu’ils communiquent avec le serveur de gestion par Internet via le HTTPS
    • Permet aux utilisateurs itinérants ayant un accès sporadique à Internet (ainsi que ceux qui se trouvent derrière un pare-feu) d’être gérés par MaxRdm

Option d’auto-hébergement

  • Possibilité d’auto-hébergement du serveur de gestion MaxRdm sur votre propre serveur physique, ou sur un autre service en nuage.

Comptes multiples

  • Création de plusieurs comptes d’administrateur dans MaxRdm, pour permettre à plusieurs personnes de gérer les ordinateurs de votre organisation.
  • Création de comptes « Report Viewer » qui ne peuvent afficher que des rapports.
  • Création de comptes de « techniciens d’assistance à distance », qui ne peuvent que visualiser des rapports et traiter les demandes des utilisateurs finaux.
  • Pour les grandes organisations, limitation possible d’un compte à un groupe ou une entité commerciale désignés.
  • Pour les MSP, possibilité d’ajouter un client comme « Visualiseur de rapports » avec un accès limité aux seuls ordinateurs de son entreprise.

Authentification à deux facteurs

  • Lors de la connexion, authentification possible de votre compte d’utilisateur MaxRdm par un mot de passe (ou une combinaison d’un mot de passe) ou d’un code envoyé par SMS sur votre téléphone ou par courrier électronique.

Audit

  • Audit de toutes les actions de l’utilisateur dans MaxRdm, y compris l’adresse IP, le navigateur web, le chemin d’accès aux pages et les modifications de toutes les données de configuration.

Branding du site de gestion

  • Site de gestion MaxRdm au nom de votre entreprise, avec votre logo, vos couleurs et vos styles CSS.
  • Domaine personnalisé inclus pour vous connecter et utiliser votre site de gestion personnalisé.

 Branding du centre d’assistance

  • Branding du centre d’assistance avec votre propre nom de société, logo et icône : les utilisateurs ne sauront pas que leur ordinateur est géré par MaxRdm.

Agent léger

  • Agent MaxRdm distribué sous forme d’un seul exécutable que vous installez sur chaque ordinateur client.
  • Fonctionnement silencieux en arrière-plan comme un service système, de sorte que les ordinateurs qui n’ont pas d’utilisateurs connectés peuvent toujours être gérés.
  • Présenté sous la forme d’un exécutable unique et comprenant une entrée de désinstallation (dans Ajout/Suppression de programmes), l’agent est facilement supprimable.

Installateur d’agent personnalisable

  • Possibilité de générer un installateur personnalisé à votre marque qui installera l’agent MaxRdm sur un ordinateur.
  • Possibilité de modifier le nom de l’application et le nom de l’éditeur, de sorte que l’utilisateur ne saura pas que vous utilisez MaxRdm et ne verra que les informations relatives à votre marque.

Gestion des ordinateurs ou des groupes

  • Possibilité d’affecter des ordinateurs individuels à des groupes que vous créez, d’utiliser les groupes intégrés ou de définir des règles pour affecter automatiquement des ordinateurs à un groupe.
  • Gestion de tous les paramètres et les rapports dans MaxRdm en utilisant un groupe d’ordinateurs ou des ordinateurs individuels.

Structure organisationnelle

  • Définition d’une hiérarchie qui reflète précisément la structure organisationnelle.
  • Définition d’une hiérarchie de départements, de sites, de sociétés, de clients pour faciliter la gestion de milliers d’ordinateurs pouvant appartenir à différentes entreprises, départements internes ou sites physiques.
  • Utile pour les MSP (Managed Service Providers) qui gèrent de nombreux clients différents issus de la même organisation.

Configuration requise

  • Système d’exploitation : Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, Windows Server 2003, 2003 R2, 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 ou 2019. Les versions embarquées de Windows sont également prises en charge.
  • Processeur 500Mhz ou supérieur
  • Mémoire : 512MB ou plus
  • Espace disque dur : 30MB

Autres :

  • Une connexion Internet est nécessaire pour les mises à jour de Windows.
  • Une connexion via Internet ou un réseau local au serveur de gestion MaxRdm est également requise.

Notez que l’agent MaxRdm et le logiciel Remote Connect ne nécessitent pas le .NET Framework et fonctionneront sur des versions embarquées (industrielles/points de vente) de Windows.

Configuration requise

  • Système d’exploitation : Windows Server 2016 ou 2019
  • Processeur Intel Xeon ou AMD classe EPYC ou supérieure
  • Mémoire : 4 Go ou plus
  • Espace disque dur : 16GB

Autres :       

  • IIS 10, avec ASP.NET
  • Microsoft .NET Framework 4.7.2
  • Microsoft SQL Server 2017 ou supérieur (y compris les éditions Express)
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